Цінність правил, сила надійності

Загальні умови продажу LPM GROUP – це не просто формальності, а конкретний вираз корпоративної філософії, що ґрунтується на чіткості, точності та відповідальності. Кожне замовлення ретельно керується, кожен клієнт захищається прозорістю. Від технічного визначення продукції до управління гарантіями, LPM підтримує своїх клієнтів за допомогою простих, але надійних правил. Тому що в промисловому світі довіра означає знання. А знання означають можливість розраховувати на тих, хто дотримується свого слова.

1. Визначення

  • Замовник: суб'єкт, якого не можна класифікувати як кінцевого споживача (Законодавчий декрет 206/2005).
  • ЛПМ: LPM GROUP SpA або її агенти/представники.
  • Продукти: захист для автоматичних машин та виробів LPM.
  • Замовлення: пропозиція купівлі-продажу, прийнята у письмовій формі або шляхом переконливої поведінки.

2. Ambito di applicazione

  • Ці Загальні положення та умови застосовуються до всіх Замовлень.
  • Вони переважають над будь-якими іншими або протилежними умовами.
  • Зміни мають бути внесені у письмовій формі та за попередньою згодою сторін.

3. Продукти та відповідність вимогам

  • Продукція відповідає Замовленню, без дефектів.
  • Формат CAD переважає над PDF.
  • LPM може вносити несуттєві технічні зміни.
  • Клієнт бере на себе ризики недотримання іноземних нормативних актів.

4. Доставка

  • Орієнтовні терміни доставки, відповідальності за затримки не несемо.
  • Доставка на завод LPM або перевізнику, призначеному Замовником.
  • Після 5 днів доступності, депозит з щоденною комісією 0,1% від вартості.
  • Або ж LPM може керувати транспортуванням як агент Клієнта.
  • Мінімальна сума рахунку-фактури становить 150 євро. По можливості, запити на Продукти з нижчою вартістю накопичуються або обробляються, починаючи з цієї суми, якщо Клієнт не вкаже інше.

5. Передача права власності та ризиків

  • Право власності та ризики переходять з моменту поставки або початку зберігання.
  • LPM несе відповідальність за депозит лише у разі навмисного вчинення або грубої недбалості.
  • У разі несплати, LPM може утримати продукцію.

6. Гарантія та рекламації

  • Очевидні дефекти: повідомити протягом 8 днів з моменту доставки.
  • Приховані дефекти: повідомити протягом 8 днів з моменту виявлення та в будь-якому випадку протягом 1 року.
  • Письмові скарги за адресою: post.vendita.bu1@lpm.group
  • LPM ремонтує або замінює на власний розсуд.
  • Винятки: неправильне використання, транспортування, знос, несанкціоновані модифікації, несплата.
  • Скарги не зупиняють належні платежі.

7. Обмеження відповідальності

  • Максимальна компенсація: вартість спірних товарів.
  • Виключаючи непрямі або побічні збитки.

8. Платежі

  • У євро, згідно з умовами Наказу.
  • Затримки: пеня за прострочення платежу, призупинення поставок, розірвання договору.
  • Компенсація не допускається, якщо інше не погоджено письмово.

9. Інтелектуальна власність

  • LPM зберігає всі права на Продукти.
  • Заборона дій, що суперечать володінню такими правами.

10. Тлумачення та зміни

  • Зміни дійсні лише у письмовій формі.
  • Недійсні пункти не впливають на решту умов договору.

11. Компетентний суд та чинне законодавство

  • Виключна юрисдикція: Болонья.
  • Застосовне право: італійське.
  • LPM також може діяти в юрисдикції Клієнта.

12 Конфіденційність

  • Клієнт заявляє, що ознайомився з політикою конфіденційності LPM.
  • Дані компанії можуть бути розкриті контрагентам для ведення бізнесу.

13. Пункт про толерантність

  • Бездіяльність LPM не означає відмову від своїх прав.
  • Будь-які недійсні пункти будуть переглянуті добросовісно.